Mi jöhet ilyenkor elő?
- „Nem dolgoznak olyan gyorsan, mint korábban.”
- „Tartok tőle, hogy sokan fel fognak mondani.”
- „Nem tudom, hogyan kérjek tőlük többet, mert nem tudom, mennyire leterheltek.”
Érdemes ilyenkor abból az irányból közelíteni a helyzethez, hogy mi is a cél, amit szeretnél elérni.
- Szeretném, ha gyorsabban dolgoznának?
- Jó lenne, ha alaposabb munkát adnának ki a kezük közül?
- Abban szeretnék a segítségükre lenni, hogy hely tudjanak állni a céges változások közepette is?
Mit tehetsz meg mindenképpen?
Légy elérhető az embereid számára! Nyitottan hallgasd őket, akard megérteni az elakadásaikat, nehézségeiket és empatizálj velük. Legyenek rendszeres 1-1 megbeszéléseitek vagy kijelölt fogadóóra, ahol tere és ideje tud lenni ezek megbeszélésének.
Ha megvan a jó munkakapcsolat, az már önmagában motiváló lesz. Miért? Az odafigyelés, a törődés révén megerősödik a kapcsolat, megadja a valahova tartozás érzését, nem érzik egyedül magukat a problémáikkal. Ez nagy megtartó erő, jó alapot ad.
Ha egy adott feladat kapcsán, vagy konkrét teljesítmény elérésére motiválnád őket, fontosak lesznek a csapatod ehhez kapcsolódó igényei. Mire van szükségük a jobb teljesítmény eléréséhez? Mi nehezíti számukra a feladat elvégzését?
Azzal, hogy ezekre rákérdezel, támogatod őket a saját szükségleteik megfogalmazásában. Azt közvetíted nekik, hogy bízol a hozzáértésükben és erősíted bennük a kontroll érzetét. Mindezek hatására növekedhet a motivációjuk is.
Ha pedig valamilyen változás kezelésében szeretnéd támogatni őket, akkor támaszként lesz fontos szereped, a változások megszokása érzelmileg erősen megterhelő lehet. Ilyenkor különösen fontos, hogy értékeled az erőfeszítéseiket, hogy horgonypontként tudj működni számukra.
Mit tehetsz tehát vezetőként, ha azt akarod, hogy motivált legyen a csapatod?
A motiváció egyik legfontosabb forrása a kapcsolódás érzése.
Légy elérhető számukra, halld meg az igényeiket, értékeld az erőfeszítéseiket!
Úgy érzed, a motiválás minden terhe a te válladat nyomja? Legközelebbi cikkünkben azt járjuk körbe, hogy mekkora része van a vezetőnek a motiválásban, és milyen arányban múlik ez a munkavállalókon.
Novák-Gulyás Réka pszichológus
