A munka törvénykönyve meghatározza, kinek mennyi szabadnap jár egy évben. Ez viszonylag egyértelmű tény. A lelkünk ugyanakkor nem működik ilyen egyértelműen.

A nyári szabadság paradoxona: te is túlhajtod magad, mielőtt elmennél feltöltődni?

Gyakori jelenség, hogy míg a hozzánk közel állókkal türelmesebbek és szeretetteljesebbek vagyunk, önmagunkat szigorú, olykor kegyetlen mondatokkal illetjük. Például melyikünk nem mormolta még el magában, hogy „Hogy lehettél ilyen ostoba?” Talán ez a mondat mások felé ritkábban hangzik el.

MI NEM TISZTA EZEN? - Mit tanulhatunk vezetőként abból, ha a munkavállalónk a keretek tisztázásával keres meg minket? Lehet, hogy számodra is ismerős a következő helyzet: egy kollégád nem tudja türtőztetni magát egy indulatos ügyféllel szemben.

Nagyon egyedi lehet, hogy kiben mennyi idő alatt zajlik le egy lelki változás, és ennek megfelelően hány konzultációs alkalomra van szükség a kívánt eredmény eléréséhez.

Krízishelyzet esetén a vezető nyugalma kulcsfontosságú, hiszen a bizonytalanságban a kollégák biztos pontot keresnek, amibe kapaszkodhatnak. Ha a vezető higgadt tud maradni, a csapat feszültségi szintje is hozzáigazodik. A sikeres kiút sosem a feszültségen keresztül vezet.