A frusztráció, a düh, a tanácstalanság érzése mind természetes lehet ebben a helyzetben, ahogy az erre adott reakcióink is. Lehet, hogy ilyenkor elengedjük a tervezést és sodródunk inkább az árral, de az is lehet, hogy másoktól várjuk a sok bizonytalanság közepette a fix pontok kijelölését. Ezzel viszont tovább nő a bizonytalanság a saját csapatunkon belül is. Hogyan állhatunk helyt egy ilyen helyzetben vezetőként? 

Légy Te az, aki kijelöli a biztos pontokat az évben.   

Lehet, hogy ezt olvasva meglepődtél, vagy talán éppen még frusztráltabb vagy dühösebb lettél. Tudjuk, hogy ez nem egyszerű feladat. A vezetési elméletek is kiemelt figyelmet fordítanak arra, hogy hogyan boldoguljunk a sokféle bizonytalanságot hordozó helyzetekben.

A csapatod viszont Tőled várja a fix pontok kijelölését, ez az, ami meg tudja alapozni a biztonságérzetet. A biztos pontokat kijelölni a bizonytalanságban olyan, mint ködben irányt mutatni a csapatnak. Nem feltétlenül lát egyikünk sem messzire, de van egy ember, aki előre megy és tapogatózva, egy-két lépéssel előrébb járva utat mutat a többieknek. Még azt sem muszáj tudni, hogy mi van a köd mögött. Az is megnyugtató, ha azt megosztja, hogy mi alapján gondolja, hogy tudunk az adott irányba menni.  

Hogyan lehet tehát a ködben is irányt mutatni?  

Jelölj ki néhány viszonyítási pontot 

• Gondold át egyedül és a beosztottjaiddal is azokat a már fixnek tűnő célokat, határidőket, ami irányt tud adni a munkának, Nem kellenek percre pontos, részletes tervek, elég, ha a körvonalak megvannak. 

• Beszéljétek át, hogy mi az az egy, maximum két cél, amit a legfontosabb lenne elérni az adott évben, és az adott negyedévekben.

• Egyeztessétek, hogy mire van szükség ezek eléréséhez. 

Kérdezz 

• Nem elvárás, hogy vezetőként maximálisan átlásd minden embered munkáját. Ha bizonytalan vagy, egyeztess a csapatod tagjaival, kérdezz rá a feladataikra, a terheltségükre. Ezekkel összhangban tervezzétek az évet, hiszen lehet, hogy van olyan szempont, amire te nem látsz rá, de a leterheltségre hatással van. 

Rendszeresen finomhangolj 

• Ahogy a köd is változik, felszakadozik vagy sűrűbb lesz, úgy biztosan lesznek év közben is olyan történések, amelyekre nem számítottál. Ilyenkor engedd meg magadnak az addigi tervek finomhangolását. Tartsd észben, hogy elég, ha egy-két lépéssel előbbre látsz, alkalmazkodva az aktuális körülményekhez.  

Gulyás Réka pszichológus 

kép forrása: Kristel Hayes/Unsplash