(
Kép: Gerd Altmann / Pixabay
Mi történik akkor, ha a kollégám nem úgy reagált, ahogy számítottam rá? Hogyan érthetem meg, hogy mi van mások reakciói mögött?
Pszichológiai konzultációinkon is sokszor előkerülnek ezek a kérdések, így ehhez kapcsolódva hozunk néhány gondolatot.
Segítheti a munkatársakkal való jobb kapcsolódást, ha figyelmet fordítunk a következő szempontokra és ezeket végig gondolva kommunikálnunk: Egyfelé vagy többfelé szeret figyelni az illető? Inkább a feladatok elvégzése, vagy inkább a kapcsolatok fenntartása mozgatja jobban? Ezek alapján már kaphatunk támpontot arra vonatkozóan, hogy milyen reagálási stílusú lehet a kolléga.
Hogyan kommunikáljak a domináns típussal?
- akár szóban, akár írásban, de röviden, tömören
- gyorsan szeret reagálni
- reakciói mögötti fő mozgatórugó az eredményesség
Hogyan kommunikáljak az ismerkedő típussal?
- főleg szóban
- szereti a személyes beszélgetéseket
- gyorsan reagál
- a reakciói mögötti mozgatórugó a hangulat
Hogyan kommunikáljak a gondoskodó típussal?
- lassabban kapcsolódik, de mélyebben, hagyj neki időt erre
- fontos számára a személyesség
- a reakciói mögött a másokkal való együttérzés áll, számára különösen fontos, hogy mindenki igényei teljesüljenek
Hogyan kommunikáljak a precíz típussal?
- főleg írásban
- lassabban reagál, mivel szereti átgondolni a válaszát több szempontból
- fő mozgatórugója a tökéletesség, a hibák elkerülése
Szerző: Gulyás Réka
